AGB

 

§ 1. Geltungsbereich

 

Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten zwischen Hundeschule Tapir (geführt durch Tanja Pittner) und dem/der Auftraggeber/In, im Folgenden als Halter bezeichnet. Hundeschule Tapir erbringt sämtliche Dienstleistungen im Bereich Hundetraining und Hundeverhaltenstherapie auf Grundlage dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen. Hundeschule Tapir behält sich die jederzeitige Änderung oder Ergänzung der AGB vor. Maßgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung geltende Fassung.

 

§ 2. Erfolgsgarantie                                                                                                                                                  Der Halter erhält im Rahmen des Unterrichts Handlungsvorschläge für eine artgerechte Hundeerziehung. Eine Erfolgsgarantie kann daraus jedoch nicht abgeleitet werden, da der Erfolg in hohem Maße vom Halter, dem geleisteten Trainingsaufwand und dem teilnehmenden Hund abhängt. Hundeschule Tapir übernimmt keine Erfolgsgarantie für die im Unterricht vermittelten Inhalte, versichert jedoch, diese nach bestem Wissen und Gewissen zu vermitteln.

§ 3. Vertragsangebot und Vertragsabschluss

Mit der Anmeldung zu einem Angebot von Hundeschule Tapir bietet der Halter verbindlich einen Vertragsabschluss an. Die Anmeldung ist bindend für den Halter und verpflichtet zur Zahlung der vereinbarten Trainingsstundengebühr, die sich aus den jeweils gültigen Preislisten ergibt. Der Vertrag kommt erst mit der Annahme durch Hundeschule Tapir zustande. Durch den Vertragsabschluss gelten die AGB von Hundeschule Tapir als anerkannt. Mündlich vereinbarte Trainings- und Beratungsstunden sind grundsätzlich verbindlich.

§ 4. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Anmeldung auf der Homepage und mündlich bekanntgegebenen Honorare. Aktuelle Preise und Kurstermine können jederzeit telefonisch oder per Mail angefragt werden. Honorar- und Terminänderungen sowie Irrtum sind vorbehalten. Hundeschule Tapir behält sich vor, bei Terminen außerhalb des Hundeplatzes in vorheriger Absprache mit dem Halter eine Fahrtkostenpauschale zu berechnen. Diese ist ebenfalls der Homepage zu entnehmen, sowie telefonisch oder per Mail zu erfragen.

4.1 Workshops, Vorträge, Kurse, Gruppenspaziergänge/Ausflüge

Eine Anmeldung sowohl telefonisch, persönlich oder per Mail (z.B. über das Kontaktformular der Homepage) ist in jedem Fall bindend.

Die jeweilige Gebühr für Kurse, Workshops, Vorträge und Ausflüge ist nach Anmeldung bzw.nach Erhalt der Rechnung innerhalb von 5 Werktagen in bar bei der Hundeschule Tapir (Tanja Pittner) oder per Überweisung auf das unten genannte Konto zu zahlen.

Erst mit der Vorauszahlung ist der Platz im Kurs, Workshop, beim Vortrag oder auf dem Spaziergang/Ausflug gesichert.    

Bei einer Absage des Kunden mindestens 14 Tage vor Beginn der jeweiligen Veranstaltung wird das bereits bezahlte Geld abzüglich 20% Stornogebühr umgehend zurück gezahlt. Bei Absagen zwischen 7-14 Tagen vor Beginn der Veranstaltung behält die Hundeschule Tapir sich vor, eine Stornogebühr in Höhe von 50% einzubehalten.

Bei Absagen unter einer Woche (7 Tage) vor Beginn der Veranstaltung, wird die komplette Kursgebühr von der Hundeschule Tapir einbehalten.

Stellt der Kunde im Zuge seiner Absage einen neuen Teilnehmer für seinen Platz, entfallen selbstverständlich sämtliche Gebühren, und die komplette Kursgebühr wird dem absagenden Kunden ausbezahlt/zurück überwiesen.

Bei Zahlungsverzug erlischt die Teilnahmeberechtigung und der Anspruch auf einen Platz an der jeweiligen Veranstaltung. 

Rückerstattungen verpasster Stunden werden nicht geleistet.

 

4.2 Einzeltraining und Beratungsgespräch

 

Der Betrag für das Einzeltraining ist direkt nach der jeweiligen Trainingsstunde in bar zu zahlen, oder innerhalb von 5 Werktagen auf unten stehendes Konto zu überweisen. 

Erfolgt die Absage eines Einzeltrainings durch den Kunden unter 24 Stunden vor dem vereinbarten Trainingstermin oder erscheint der Kunde ohne jegliche Absage nicht zum vereinbarten Termin, behält sich Hundeschule Tapir vor, die vereinbarten Stunden zu 100% in Rechnung zu stellen. Es wird aber versucht, zahlungspflichtige Ausweichtermine abzustimmen.

Verspätungen des Halters zu vereinbarten Terminen, gehen zu dessen Lasten und berechtigen nicht zur Minderung der Vergütung oder zur Verlängerung der Trainingszeit. 

Der Betrag für ein Beratungsgespräch ist vom Kunden vorab auf unten stehendes Konto zu überweisen.

Erst nach Zahlungseingang gilt der Termin für das Beratungsgespräch als fest gebucht.

Bei einer Absage durch den Kunden unter 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin für das Beratungsgespräch, wird der komplette Betrag von der Hundeschule Tapir einbehalten. 

Hundeschule Tapir / FYRST Bank / IBAN: DE95 1001 0010 0030 5021 41 / BIC: PBNKDEFF

 

§ 5. Rücktritt vom Vertrag durch Hundeschule Tapir

Hundeschule Tapir kann vom Vertrag zurücktreten, wenn der Halter sich vertragswidrig verhält oder das Ziel der Ausbildung oder andere Teilnehmer gefährdet. Die bis zu diesem Zeitpunkt genommenen Trainingsstunden müssen dann zu 100% bezahlt werden.

Sollten vereinbarte Termine aufgrund unerwarteter Vorkommnisse z.B. Wetterverhältnisse, die eine Durchführung des Unterrichts unzumutbar machen, oder durch Krankheit seitens der Trainerin Tanja Pittner ausfallen, ist die Hundeschule Tapir verpflichtet einen Ersatztermin anzubieten, um die Unterrichtsstunde in Absprache mit dem Halter möglichst schnell nachzuholen.

 § 6. Verpflichtungen des Halters

Der Halter versichert, dass sein Hund behördlich angemeldet, ausreichend geimpft (Grundimmunisierung / Tollwut) sowie haftpflichtversichert (auch für Schäden, die beim Hundetraining entstehen können) ist.

Der Halter versichert, dass sein Hund frei von ansteckenden Krankheiten ist.

Der Halter ist verpflichtet, Hundeschule Tapir unaufgefordert, vollständig und wahrheitsgemäß über etwaige Krankheiten und/oder Parasitenbefall und/oder Verhaltensauffälligkeiten seines Hundes (z.B. übermäßige Aggressivität) vor Beginn des Trainings zu informieren.

Der Halter ist verpflichtet, Hundeschule Tapir gegebenenfalls über die Läufigkeit seiner Hündin zu informieren.
Hundeschule Tapir ist berechtigt, läufige Hündinnen sowie Hunde mit ansteckenden Krankheiten vom Training vorerst auszuschließen. Ein Ersatztermin zu einem späteren Zeitpunkt kann vereinbart werden.

Den Anordnungen zur sicheren Verwahrung des Hundes (Leine, Maulkorb, etc.) ist Folge zu leisten. Bei Nichteinhaltung seitens des Halters behält sich Hundeschule Tapir vor, das Training/die Beratung abzubrechen. Die Gebühren sind trotzdem in vollem Ausmaß geltend.

§ 7. Haftung

Hundeschule Tapir übernimmt keinerlei Haftung für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden die dem Halter oder seinem Hund oder Begleitpersonen durch die Anwendung der gezeigten Übungen, den Freilauf der Hunde, Rangeleien von eigenen oder fremden Hunden im Freilauf entstehen. Eine Haftungsverpflichtung besteht nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz der Hundetrainerin. Alle Begleitpersonen sind von dem Haftungsausschluss in Kenntnis zu setzen. Der Halter haftet in vollem Umfang nach Maßgabe der gesetzlichen Haftungsregelung, für jegliche Schäden die sein Hund verursacht. Der Halter handelt in eigener Verantwortung. Auch während der Unterrichtszeit obliegt dem Halter die Führung des Tieres eigenverantwortlich, sie wird nicht an die Hundetrainerin abgetreten.

Soweit es im Rahmen der Ausbildung notwendig ist den Hund von der Leine zu lassen, weise ich ausdrücklich auf die gesetzlichen Bestimmungen hin. Hundeschule Tapir kann nur eine Empfehlung aussprechen, der Halter handelt eigenverantwortlich. Der Einsatz von Hilfsmitteln wie Schleppleine, Halti etc. erfolgt auf eigenes Risiko, auch wenn diese auf Veranlassung der Hundetrainerin genutzt werden.

§ 8. Teilnahmeausschluss

Hundeschule Tapir behält sich vor, Halter ohne Angabe von Gründen mit sofortiger Wirkung vom Training auszuschließen, wenn z.B. Sie bzw. Ihr teilnehmender Hund eine Störung oder Gefahr für den reibungslosen Ablauf des Trainings darstellen, oder Anweisungen des Trainers nicht Folge geleistet wird. Das Honorar einer Einzelstunde muss in diesem Fall in Gänze vom Halter gezahlt werden. Bei der Ausschließung durch den Trainer/die Trainerin aus einem laufenden Kurs werden die verbleibenden Stunden der Karte abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 10% auf den Komplettpreis erstattet. Beim vorzeitigen Beenden des Kurses durch den Kunden, hat dieser kein Anrecht auf Erstattung verbleibender Stunden.

§ 9. Urheberrecht

Sämtliche Unterlagen von Hundeschule Tapir, die dem Halter im Rahmen des Unterrichts ausgehändigt werden, unterliegen dem urheberrechtlichem Schutz. Der Halter darf sie nur für private Zwecke nutzen. Die Vervielfältigung, Verbreitung, der Verleih oder die Vermietung sind hiermit ausdrücklich untersagt.

§ 10. Bild- und Tonmaterial

Alle Bild- und Tonaufnahme, die von Hundeschule Tapir im Zusammenhang mit der Hundeschule erstellt werden, können von der Hundeschule zu Veröffentlichungszwecken, PR-Maßnahmen oder im Rahmen der Ausbildung ohne vorherige Absprache genutzt werden.

§ 11. Beratungs-/Anamnesebogen

Der Halter verpflichtet sich, die Fragen der Trainerin für den Anamnesebogen beim Beratungsgespräch und/oder die Unterrichtsvereinbarung wahrheitsgemäß zu beantworten.

§ 12. Gerichtsstand

Der Gerichtsstand ist Schwanewede

Stand Januar 2024